ศูนย์ติดต่อพื้นเมือง
การกำหนดเส้นทางทักษะ คิว และวอลล์บอร์ด — ไม่มี SKU แยกต่างหาก
การเปรียบเทียบทั้งหมด
ศูนย์ติดต่อ ซูมไม่จัดส่ง.
Zoom Phone เป็นแป้นกดหมายเลข Rozper คือเสียง, WhatsApp, แชท, SMS และอีเมลในคิวที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในราคาเดียว
หนึ่ง
คิว
คิว
วอทส์แอพพ์
เว็บแชท
SMS
อีเมล
Zoom Phone · เสียงเท่านั้น
ช่อง
หนึ่งช่องหรือทั้งหมดห้าช่อง
ซูมโทรศัพท์
เสียงวอทส์แอพพ์เว็บแชทSMSอีเมล
เสียงเท่านั้น — ส่วนที่เหลือต้องมี SKU แยกต่างหาก
Rozper
เสียงวอทส์แอพพ์เว็บแชทSMSอีเมล
ทั้งหมดห้าอัน หนึ่งกล่องจดหมาย หนึ่งบิล
คณิตศาสตร์
ช่องว่างราคาเต็มแพลตฟอร์ม
ซูมโทรศัพท์ + ศูนย์ติดต่อ
ซูมโทรศัพท์$20
+ SKU ของศูนย์ติดต่อ Zoom$69
ต่อที่นั่ง/เดือน$89
$26,700 /ปีที่ 25 ที่นั่ง
Rozper
$20/ที่นั่ง/เดือน
รวมศูนย์ติดต่อ + AI + omnichannel
$6,000 / ปี · หนึ่งบิล
คุณประหยัด
$0 / ปี
แพลตฟอร์มเดียวแทนที่จะเป็นสอง SKU
ตัวอย่างภาพประกอบที่ 25 ที่นั่ง — คำแนะนำผู้ซื้อทิศทาง ยืนยันราคาและระดับ Zoom ปัจจุบันก่อนตัดสินใจ
สิ่งที่ Zoom หลุดออกไป
สี่ชิ้นที่คุณต้องติดไว้
เครื่องมือแคมเปญขาออก
การเว้นจังหวะแบบคาดการณ์ การวางข้อความเสียง และการจัดการ
ตัวแทน AI ไม่ใช่บันทึกการประชุม
พนักงานต้อนรับด้วยเสียง + แชทบอทที่เบี่ยงเบนความสนใจลูกค้าจริง
คิวช่องทาง Omni
เอ็นจิ้นการกำหนดเส้นทางหนึ่งตัวผ่านห้าช่องทาง ไม่ใช่แค่เสียง
เคียงข้างกัน
ทีละบรรทัด ตามหมวดหมู่
14/14
Rozper
2/14
ซูมโทรศัพท์
ความสามารถRozperซูม
เสียงและการส่งข้อความ
การโทรด้วยเสียงแบบ HD
เอสเอ็มเอส/เอ็มเอ็มเอส
จำกัด
ช่อง WhatsApp
เว็บแชทและอีเมล
ศูนย์ติดต่อ
การกำหนดเส้นทางตามทักษะ
ส่วนเสริม
คิวช่องทาง Omni
แผ่นผนังหัวหน้างาน
ส่วนเสริม
เครื่องมือแคมเปญขาออก
AI
พนักงานต้อนรับด้วยเสียง AI
การโก่งตัวของ Chatbot
สรุปการโทรติดต่อลูกค้า
จำกัด
ความคุ้มครองและโฆษณา
150+ หมายเลขประเทศ
จำกัด
แผนเดียวที่ครบวงจร
ย้ายฟรี
ส่วนเสริม = มีให้ใช้งานบน Zoom ผ่าน SKU ของ Contact Center แยกต่างหากเท่านั้น คุณสมบัติที่รวมไว้จะจัดส่งภายในแผน Rozper ทุกแผน
ตรงไปตรงมากับคุณ
Zoom Phone เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าโดยที่
บูรณาการการซูมแบบเนทีฟ
หากทั้งบริษัทของคุณใช้ Zoom Meetings อยู่แล้ว การโทรก็จะอยู่เคียงข้างกัน
ความเรียบง่ายในการจัดซื้อจัดจ้าง
อีกหนึ่งบรรทัดในใบแจ้งหนี้ที่คุณลงนามแล้ว โดยไม่มีผู้ขายรายใหม่เข้าร่วม
การประชุม-AI เชื่อมโยงกัน
AI Companion สรุปการประชุมภายในอย่างรัดกุม หากนั่นคือการใช้งานหลักของคุณ
การสลับทำงานอย่างไร
สองสัปดาห์สู่แพลตฟอร์มเต็มรูปแบบ
1
วันที่ 0
ลงทะเบียนและเชิญ
สร้างบัญชีของคุณและนำทีมเข้ามา
2
วันที่ 2
จัดทำแผนที่ช่องของคุณ
ชี้เสียง, WhatsApp, แชท, SMS และอีเมลไว้ในคิวเดียว
3
วันที่ 5
สร้างเส้นทางและ AI
ยืนหยัดการกำหนดเส้นทางตามทักษะและพนักงานต้อนรับ AI
4
วันที่ 7–10
พอร์ตเสร็จสมบูรณ์
ตัวเลขเคลื่อนตัวไปโดยไม่มีการหยุดทำงาน
5
วันที่ 14
ปล่อยส่วนเสริมออกไป
เลิกใช้ Zoom Phone และ SKU ศูนย์ติดต่อแยกต่างหาก
ที่เหมาะกับคุณ
เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม
เลือก Rozper ถ้า...
- คุณดำเนินการขายหรือสนับสนุน ไม่ใช่แค่การโทรภายในเท่านั้น
- คุณต้องมี WhatsApp, แชท, SMS และอีเมลในคิวเดียว
- คุณต้องการตัวแทน AI ที่เบี่ยงเบนความสนใจจากลูกค้าจริง
- คุณไม่ควรซื้อ SKU ของศูนย์ติดต่อแยกต่างหาก
เลือกโทรศัพท์ซูมถ้า...
- บริษัทของคุณทั้งหมดใช้งาน Zoom อยู่แล้ว
- คุณต้องการเพียงการโทรด้วยเสียงขั้นพื้นฐานเท่านั้น
- สรุปการประชุมคือกรณีการใช้งาน AI หลักของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
กำลังเปลี่ยนจาก Zoom Phone ตอบกลับ
ลองด้วยตัวเอง
รับทั้งแพลตฟอร์ม โทรมาตอนพักเที่ยง
เริ่มทดลองใช้ฟรีหรือจองการสาธิต แล้วเราจะจัดทำแผนที่การย้ายออกจาก Zoom Phone — SKU ของศูนย์ติดต่อและทั้งหมด