99.99%
SLA เวลาทำงานของเครือข่าย
โครงสร้างพื้นฐานระดับผู้ให้บริการพร้อมการกำหนดเส้นทางซ้ำซ้อนในทุกภูมิภาค
ศูนย์ติดต่อที่มีความสามารถ แต่มีเฉพาะ CCaaS เท่านั้น ซึ่งมีราคาสูง และมีที่นั่งขั้นต่ำที่จะปิดกั้นทีมขนาดเล็ก
โทรศัพท์สำนักงาน ศูนย์ติดต่อ และ AI ในบิลเดียว เริ่มต้นจากที่เดียว
การกำหนดเส้นทางและการวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง — ตามหลังขั้นต่ำ 50 ที่นั่งและไม่มีโทรศัพท์สำนักงานที่ให้มา
เลื่อนเมาส์ไปข้างใดข้างหนึ่งเพื่อถ่ายอย่างรวดเร็ว
ไพ่แต่ละใบจะถูกนับออกจากจำนวนแถว — เลื่อนเมาส์ไปเพื่อดูว่ามีอะไรอยู่หลังหมายเลขนั้น
Rozper 4/4 · ไฟว์9 2/4 - เลื่อนเมาส์เพื่อดูรายละเอียด
Rozper 3/3 · ไฟว์9 0/3 - เลื่อนเมาส์เพื่อดูรายละเอียด
Rozper 4/4 · ไฟว์9 4/4 - เลื่อนเมาส์เพื่อดูรายละเอียด
Rozper 5/5 · ไฟว์9 1/5 - เลื่อนเมาส์เพื่อดูรายละเอียด
Rozper 4/4 · ไฟว์9 2/4 - เลื่อนเมาส์เพื่อดูรายละเอียด
Rozper 4/4 · ไฟว์9 0/4 - เลื่อนเมาส์เพื่อดูรายละเอียด
ด้วยจำนวน 25 ที่นั่ง การเปลี่ยนจาก Five9 ช่วยประหยัดเงินได้ประมาณ 41,703 เหรียญสหรัฐต่อปี และจำนวนที่นั่งขั้นต่ำ 50 ที่นั่งของ Five9 หมายความว่าทีมขนาดนี้ไม่สามารถซื้อได้เลยหากไม่มีใบอนุญาตมากเกินไป
ตัวอย่างประกอบ — ตัวเลขคือคำแนะนำทิศทางของผู้ซื้อ ยืนยันปัจจุบัน ไฟว์9 ราคาก่อนตัดสินใจ.
โทรศัพท์ธุรกิจเต็มรูปแบบ - การโทร, AI, SMS และ CRM ซิงค์ตั้งแต่วันแรก
ผู้ให้บริการเดี่ยวและทีมงานขนาดเล็กที่เพิ่งย้ายออกจากสายโทรศัพท์แบบเดิม
Omnichannel เต็มรูปแบบ การบูรณาการเชิงลึก และการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับทีมที่กำลังเติบโต
ทีมขายและสนับสนุนที่ต้องการ Omnichannel บวกกับความลึกของ CRM ที่แท้จริง
การโคลนเสียง การโทรแบบคาดเดา และการวิเคราะห์สำหรับการดำเนินการที่มีปริมาณมาก
ศูนย์ติดต่อที่ใช้งานแคมเปญขาออกในปริมาณจริง
เลื่อนการ์ดให้เต็มคะแนน
หนึ่งในแพลตฟอร์ม CCaaS แบบ Pure-Play ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุด พร้อมด้วยเครื่องมือการกำหนดเส้นทางและบุคลากรที่ได้รับการปรับปรุงให้ดีขึ้นเป็นเวลาหลายปี
การรายงานโดยละเอียดและเครื่องมือ QA ที่สร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับการดำเนินงานศูนย์ติดต่อขนาดใหญ่
สร้างขึ้นเพื่อรองรับศูนย์ติดต่อที่มีตัวแทนนับร้อยหรือหลายพันราย
ความร่วมมือของ Salesforce ที่บูรณาการอย่างแน่นหนามายาวนาน ซึ่งศูนย์ติดต่อขององค์กรหลายแห่งมีเวิร์กโฟลว์ที่สร้างขึ้นอยู่แล้ว
สร้างบัญชี Rozper ของคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านการย้ายข้อมูลจะตรวจสอบการตั้งค่า Five9 ปัจจุบันของคุณ — คิว, IVR, สคริปต์ตัวแทน — ดังนั้นจึงไม่มีอะไรสูญหาย
เริ่มทดลองใช้ฟรีหรือจองการสาธิต แล้วเราจะจัดทำแผนการย้ายจาก Five9 ถึง Rozper