UCaaS · هاتف العمل

سحابة تدعو ل
فرق عالمية.

أرقام محلية في أكثر من 150 دولة، وصوت عالي الدقة على أي جهاز، وتوجيه ذكي - كل ذلك تتم إدارته من لوحة تحكم واحدة. لا توجد أجهزة ولا عقود الناقل.

منصة واحدة، كلا العالمين

نداء المؤسسة. بساطة بدء التشغيل.

أرقام محلية في أكثر من 150 دولة

ابحث عن المستوى المحلي في كل مكان - قم بتوفير الأرقام في أكثر من 150 دولة على الفور، دون الحاجة إلى كيان محلي.

150+
تعيش الدول
+1الولايات المتحدةيعيش
+44المملكة المتحدةيعيش
+61أستراليايعيش
+91الهنديعيش
مدمج، وليس مثبتًا بمسامير

منظمة العفو الدولية على كل مكالمة عمل.

يتم الرد على كل مكالمة وتوجيهها وتسجيلها وتسجيلها تلقائيًا بواسطة موظف استقبال الذكاء الاصطناعي — شاهد ما يحدث في الوقت الفعلي على أي خط Rozper.

الرد على المكالمات بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع

يقوم موظف الاستقبال AI بالرد على المكالمات وتأهيلها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع - دون تفويت أي عملاء متوقعين.

التدريب على المكالمات الحية

التدريب على المكالمات المباشرة يهمس بالإجابة الصحيحة للوكلاء في منتصف المحادثة.

مزامنة CRM التلقائية

يتم كتابة ملخصات ما بعد المكالمة تلقائيًا ومزامنتها مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.

المدمج في تسجيل المشاعر

تسجيل المشاعر في كل مكالمة حتى يرى المديرون الجودة دون الاستماع.

مكالمة مباشرة · بريا ناير · وارد
01:52
00:01
أجاب موظف الاستقبال منظمة العفو الدولية

المتصل: "مرحبًا، هل هذا يدعم Rozper؟"

00:18

"أحتاج إلى مساعدة في نقل 40 مقعدًا إلى الخطة الجديدة."

00:24
ظهرت نصيحة التدريب

"اذكر خصم الحجم عند أكثر من 25 مقعدًا."

01:12

"هذا يعمل - دعونا نفعل ذلك."

01:47
تمت مزامنة الملخص مع CRM

انتقلت مرحلة الصفقة إلى "الفوز المغلق"

01:52
المشاعر: إيجابية

الثقة 92% · خطر التصعيد: لا يوجد

المشرف، مبسطة

إدارة كل سطر من شاشة واحدة.

Rozper.com/admin/lines

إدارة الخط

4 خطوط · منطقتان

+ إضافة سطر
+1 415-555-0198ب.نبريا نايرنحن3نشيط
+44 20-7946 0958ملماركوس ليالمملكة المتحدة2نشيط
+61 2-5550 1873إل إتشليلى حسنالاتحاد الأفريقي4النقل · 68%
+91 22-6157 2200جكجوردان كيمفي1نشيط
يستمر توجيه المكالمات أثناء توصيل الخطوط - بدون توقف أو انقطاع للمكالمات.
01

التحكم الإداري القائم على الدور

يقوم المسؤولون بتعيين الأرقام أو تعليقها أو إعادة تعيينها عبر الفريق بأكمله دون الاتصال بالدعم. تعني الأذونات المستندة إلى الدور أن المدير الإقليمي يمكنه ضبط إعدادات مكتبه دون لمس إعدادات أي شخص آخر. يتم تطبيق التغييرات على الفور، دون توقف.

02

نقل رقم التوقف صفر

لا يؤدي نقل أرقام أعمالك الحالية إلى Rozper إلى مقاطعة الخدمة — حيث يستمر توجيه المكالمات أثناء حدوث التبديل في الخلفية، باتباع نفس الخطوات قواعد نقل الأرقام التي تحمي المستهلكين. يحتفظ فريقك بالأرقام التي يعرفها العملاء بالفعل. تتم عملية الإعداد بواسطة فريق إعداد Rozper، ولا يُترك للتخمين.

03

تتم مزامنتها عبر كل جهاز

تظل تطبيقات سطح المكتب والمتصفح وتطبيقات الهاتف المحمول متزامنة، لذا فإن المكالمة التي تم الرد عليها على هاتفك تعرض نفس السجل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يعمل الوكلاء من المنزل أو المكتب أو الطريق دون فقدان السياق. يرن رقم عملك أينما كان فريقك موجودًا بالفعل.

الوصول العالمي

شبكة واحدة. في كل مكان يدعو فريقك.

135 اتصالًا بينيًا عبر 4 مناطق، وتوجيه كل مكالمة عبر أقصر مسار متاح - وهو نفس المسار شبكة صوتية بالجملة الذي يحمل حركة المرور لبقية المنصة.

1.

الأمريكتين

32 دولة تعيش

2.

أوروبا

41 دولة تعيش

3.

آسيا والمحيط الهادئ

38 دولة تعيش

4.

الشرق الأوسط وأفريقيا

24 دولة تعيش

حالة الشبكة العالمية

جميع الأنظمة حية
المناطق3
الأمريكتان – 32 دولة
أوروبا – 41 دولة
آسيا والمحيط الهادئ – 38 دولة
يربط2
135 رابطًا ناقلًا نشطًا
تم تكوين تجاوز الفشل التلقائي
أداء2
متوسط ​​18 مللي ثانية. كمون
وقت تشغيل بنسبة 99.99% لاتفاقية مستوى الخدمة

فرق حقيقية. جودة المكالمة الحقيقية.

4.9/5G2بناءً على 1,284 تعليقًا
"

ما يقوله عملاؤنا

لقد قمنا بنقل 40 رقمًا إلى Rozper دون انقطاع أي مكالمات - ولم يتعطل خط الدعم الخاص بنا مطلقًا أثناء التبديل.

4.0
ب.ن
بريا ناير
رئيس العمليات · Northwind Logistics

لقد دفع موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي وحده تكلفة الخطة - ولم يعد هناك أي عملاء محتملين مفقودين بعد ساعات العمل، وتعني مزامنة CRM أنه لا أحد يعيد كتابة ملاحظات المكالمات.

4.7
مل
ماركوس لي
نائب الرئيس للمبيعات · Anchorline Retail

أرقام محلية في أكثر من 30 دولة، ولوحة تحكم واحدة للفريق بأكمله — لقد جعلنا Rozper نبدو كشركة تبلغ ضعف حجمنا.

4.2
إل إتش
ليلى حسن
مدير العمليات · مجموعة بريدج بوينت

يُستخدم إنشاء مكتب جديد ليعني عقد الناقل وطلب الأجهزة. الآن أصبح هناك خط جديد مباشر قبل وصول المكاتب.

5.0
يفعل
دانيال أوكافور
مدير تكنولوجيا المعلومات · سيدارلاين هيلث

لقد قمنا بنقل 40 رقمًا إلى Rozper دون انقطاع أي مكالمات - ولم يتعطل خط الدعم الخاص بنا مطلقًا أثناء التبديل.

4.0
ب.ن
بريا ناير
رئيس العمليات · Northwind Logistics

لقد دفع موظف الاستقبال الذي يعمل بتقنية الذكاء الاصطناعي وحده تكلفة الخطة - ولم يعد هناك أي عملاء محتملين مفقودين بعد ساعات العمل، وتعني مزامنة CRM أنه لا أحد يعيد كتابة ملاحظات المكالمات.

4.7
مل
ماركوس لي
نائب الرئيس للمبيعات · Anchorline Retail

أرقام محلية في أكثر من 30 دولة، ولوحة تحكم واحدة للفريق بأكمله — لقد جعلنا Rozper نبدو كشركة تبلغ ضعف حجمنا.

4.2
إل إتش
ليلى حسن
مدير العمليات · مجموعة بريدج بوينت

يُستخدم إنشاء مكتب جديد ليعني عقد الناقل وطلب الأجهزة. الآن أصبح هناك خط جديد مباشر قبل وصول المكاتب.

5.0
يفعل
دانيال أوكافور
مدير تكنولوجيا المعلومات · سيدارلاين هيلث
سؤال متكرر

أسئلة حول الخاص بك هاتف العمل.

كل ما تحتاج لمعرفته حول الإعداد والأرقام والاتصال باستخدام Rozper.

رقم Rozper يعتمد بالكامل على البرمجيات. استخدم تطبيق سطح المكتب أو المتصفح أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا على أي جهاز.

فريقك. الدعوة في كل مكان.

أرقام محلية في أكثر من 150 دولة، وصوت عالي الدقة على أي جهاز، وذكاء اصطناعي في كل مكالمة - ابدأ البث المباشر اليوم.

هاتف العمل · الاتصال السحابي للفرق العالمية | Rozper Cloud