停止 01
移动优先通话
司机通过应用程序呼叫调度——没有暴露个人号码。
解决方案 · 物流
调度和通讯
那个举动.
司机呼叫、客户更新和调度协调 — 全部在一个平台上完成。延迟发货的电话如果无人接听，就会失去客户。
调度台
01:34
硕士
M·阿尔瓦雷斯
仓库 · 纽约市 · 随叫随到
接下来
RK0:18
R·科瓦尔斯基
发货查询·TRK-4192
SI0:46
S·易卜拉欣
误送·TRK-2207
// 航点
专为物流运营而设计。
停止 02
自动短信更新
交货预计时间、延迟和确认 — 由您的系统触发。
停止 04
多站点路由
呼叫会转至正确的仓库、区域或调度团队。
停止 05
API集成
在您的平台中触发来自发货事件的呼叫和短信。
// 调度板
每个仓库，一块活板。
查看谁正在通话、谁有空，以及 AI 已在何处处理查询 — 每个仓库均实时更新，操作可见性与 联邦汽车运输安全管理局 预计车队运营商将维持。
住在所有仓库
842 今天打电话错过送货电话
客户在下班后打电话询问发货延迟。
AI接待员解答
立即提货，拉取发货状态，并尝试解决。
升级至仓库
未解决的案件会直接发送至正确的仓库或调度团队。
已解决，没有黑洞
客户得到答案——语音信箱中一夜之间就没有任何内容。
// 升级.path
没有未接来电会掉入黑洞。
每个未答复的交货查询都遵循相同的原则 自动路由 路径，白天或黑夜。
整个操作的可见性。
今日各仓库呼叫量
纽约市
320
新泽西州
210
PA
275
CT
180
实时通话活动仪表板
司机实时呼叫量和响应率。
通话录音，每一次互动
客户呼吁解决争议的完整音频线索。
升级路由
错过交货的纠纷会直接提交给正确的团队。
来自运营 在地面上。
4.9/5G2基于 1,284 条评论
“
我们的客户怎么说
常见问题
关于保留货件的问题 移动。
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