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每次的结构都相同
每次比较都使用相同的行——价格、人工智能、覆盖范围、合同、设置——因此您可以对供应商进行排列,而无需重新学习新的布局。
是有方向性的,不是绝对的
供应商定价和等级经常变化。我们保持索赔的方向性,并告诉您在签署任何内容之前确认当前的数字。
写给买家
没有恐惧,没有抹黑。我们展示了 Rozper 真正适合的地方以及其他工具可能更适合您的团队的地方。
选择一场比赛
面对面 比较。
选择您要衡量 Rozper 的平台,以进行完整的并排分析。
RC
Rozper 对比 环中心
企业UCaaS
功能齐全,但人工智能和分析的价格较高。
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8x8
Rozper 对比 8x8
UCaaS + CCaaS
强大的全球话语权,其功能位于 X 系列层之后。
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VG
Rozper 对比 沃纳奇
商务电话+API
灵活的 API,但许多功能都是付费附加组件。
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DP
Rozper 对比 拨号盘
人工智能优先 UCaaS
良好的原生人工智能,更注重批发语音和全球号码。
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NX
Rozper 对比 内克斯蒂瓦
UCaaS
坚固的商务手机,具有更高级别的人工智能和 CCaaS。
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ZM
Rozper 对比 变焦电话
云电话
很棒的会议附加组件,作为一个完整的联络中心更薄。
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多发性硬化症
Rozper 对比 微软团队电话
协作+通话
非常适合内部通话,但仅限于面向客户的团队。
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OP
Rozper 对比 开放电话
启动电话
简单且便宜,但不适合企业和 CCaaS。
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CH
Rozper 对比 呼叫河马
虚拟电话
预算虚拟号码,更薄的平台深度。
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台湾
Rozper 对比 Twilio Flex
可编程CCaaS
无限的灵活性,但您可以构建(并维护)其中的大部分内容。
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F9
Rozper 对比 五九
企业CCaaS
功能强大的联络中心,但仅限 CCaaS,定价高端,座位最低限度将较小的团队拒之门外。
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气相色谱
Rozper 对比 Genesys 云 CX
企业CCaaS
深度企业编排,但仅限联络中心,并且为大型团队定价和实施。
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特征矩阵
你实际上是什么 开箱即用。
单击任意类别即可折叠。 “附加”是指单独的 SKU 或每次通话费用。 “构建”意味着工程工作。
无限美国/加拿大通话
Rozper
环中心
8x8
沃纳奇
Twilio Flex
无限美国/加拿大通话
国际分钟池
捆绑跨境通话与按分钟计费的附加服务
Rozper10K 分钟
环中心添加在
8x8添加在
沃纳奇添加在
Twilio Flex每分钟
国际分钟池
捆绑跨境通话与按分钟计费的附加服务
10K 分钟
添加在
添加在
添加在
每分钟
本地存在拨号
Rozper
环中心
8x8
沃纳奇
Twilio Flex建造
本地存在拨号
建造
预测/渐进式拨号器
Rozper
环中心
8x8X6+
沃纳奇添加在
Twilio Flex建造
预测/渐进式拨号器
X6+
添加在
建造
基于技能的 ACD 路由
Rozper
环中心
8x8X6+
沃纳奇添加在
Twilio Flex
基于技能的 ACD 路由
X6+
添加在
AI接待员(含)
答案、资格、书籍 — 无需 Twilio Studio
Rozper
环中心
8x8
沃纳奇
Twilio Flex
AI接待员(含)
答案、资格、书籍 — 无需 Twilio Studio
AI对话智能
Rozper
环中心顶级
8x8X6+
沃纳奇
Twilio Flex付费附加组件
AI对话智能
顶级
X6+
付费附加组件
情绪和通话摘要
Rozper
环中心顶级
8x8X6+
沃纳奇
Twilio Flex付费附加组件
情绪和通话摘要
顶级
X6+
付费附加组件
语音克隆(自定义语音)
Rozper企业
环中心
8x8
沃纳奇
Twilio Flex
语音克隆(自定义语音)
企业
专用微调
Rozper定制计划
环中心
8x8
沃纳奇
Twilio Flex自助服务
专用微调
定制计划
自助服务
WhatsApp · FB · IG · 电报
Rozper
环中心超等级
8x8
沃纳奇添加在
Twilio Flex用法
WhatsApp · FB · IG · 电报
超等级
添加在
用法
MS Teams 原生集成
Rozper
环中心
8x8
沃纳奇
Twilio Flex建造
MS Teams 原生集成
建造
Salesforce · HubSpot · Zoho
Rozper
环中心
8x8
沃纳奇有限的
Twilio Flex建造
Salesforce · HubSpot · Zoho
有限的
建造
公共 REST + Webhooks API
Rozper
环中心
8x8
沃纳奇
Twilio Flex
公共 REST + Webhooks API
数据仓库导出
BigQuery/雪花/Redshift
Rozper定制计划
环中心
8x8添加在
沃纳奇
Twilio Flex建造
数据仓库导出
BigQuery/雪花/Redshift
定制计划
添加在
建造
SOC 2 类型 II
Rozper
环中心
8x8
沃纳奇
Twilio Flex
SOC 2 类型 II
健康保险流通与责任法案 (HIPAA)
Rozper定制计划
环中心顶级
8x8顶级
沃纳奇
Twilio Flex有薪酬的
健康保险流通与责任法案 (HIPAA)
定制计划
顶级
顶级
有薪酬的
99.99% 正常运行时间 SLA
Rozper企业
环中心顶级
8x8顶级
沃纳奇尽力而为
Twilio Flex
99.99% 正常运行时间 SLA
企业
顶级
顶级
尽力而为
财务 SLA 积分
Rozper定制计划
环中心
8x8
沃纳奇
Twilio Flex
财务 SLA 积分
定制计划
按月计费(无年度锁定)
Rozper
环中心
8x8
沃纳奇
Twilio Flex
按月计费(无年度锁定)
免费试用(无需信用卡)
Rozper14天
环中心14天
8x8仅演示
沃纳奇14天
Twilio Flex制作人员
免费试用(无需信用卡)
14天
14天
仅演示
14天
制作人员
安装费
Rozper$0
环中心各不相同
8x8各不相同
沃纳奇$0
Twilio Flex$0
安装费
$0
各不相同
各不相同
$0
$0
包括迁移协助
Rozper
环中心有薪酬的
8x8有薪酬的
沃纳奇
Twilio Flex
包括迁移协助
有薪酬的
有薪酬的
包括 部分 · 仅顶级 不可用/需要构建
我们的方法
我们如何写一个公平的比较。
01
排列相同的标准
我们比较那些真正改变购买决定的因素,而不是随机的复选框。
02
保持索赔公平
如果竞争对手很强大,我们就会这么说。 Rozper 获胜的地方,我们将详细说明原因。
03
注明事实日期
市场变动。每一页都包含上次审查的季度,因此没有任何内容会悄无声息地过时。
04
给你指出源头
我们链接到公开定价和文档,以便您可以亲自验证每个数字。
常问问题