100% 通话分析
每一次对话都会被转录和分析——而不是抽样子集。
AI特性·对话智能
每一次谈话
讲一个故事.
人工智能 100% 分析您的对话 — 揭示数千个通话中隐藏的趋势、代表模式、交易风险和竞争对手信号。
本周热门话题
定价异议
142+18%
竞争对手：Acme提到
87+34%
演示请求
219+12%
“太复杂了”
61-8%
后续承诺
381+5%
带注释的文字记录 · REC-1841
代表
您当前的电话系统面临的最大挑战是什么？
顾客
说实话，这就是成本。我们现在正在向三个供应商付款。
价格异议代表
这确实很常见。我们采访过的大多数团队都在进行整合——你们在这三个方面花费了多少钱？
异议处理顾客
每月加起来大概是 2,400 美元。
每次对话都充满智慧。
话题趋势
按周、团队或活动列出客户最关心的问题。
关键词智能
跟踪竞争对手的提及、异议、产品名称和自定义术语。
代表表现
使用相同的基准比较整个团队的谈话率、问题率和获胜模式 销售团队 用于完成更多交易。
交易情报
标记风险信号：竞争对手提及、定价异议、拖延行为。
合规监控
自动检测所需的披露和禁止的语言。
从呼叫到洞察只需四个步骤。
步 1
捕获
每次通话和会议都会自动记录 - 销售代表无需执行额外步骤。
步 2
录制
语音到文本与说话人分离，几秒钟内即可实现。
步 3
分析
NLP 扫描主题、关键词、情绪和风险信号，使用 自然语言处理 经过数百万次通话改进的技术。
步 4
表面
见解路由到正确的仪表板、教练或 CRM 记录。
专为每个通话团队打造。
同样的对话，根据提问者的不同而呈现不同的结果——无论是 支持团队 追逐流失信号或追逐结束销售。
销售量
在每个已结束的通话中发现获胜的谈话轨迹和反对模式。
客户成功
在续约对话之前捕捉客户流失信号和挫败感。
遵守
每次通话时都会自动标记所需的披露和禁止的语言。
收入运营
将竞争对手和定价直接纳入预测。
深入一点。
真正的团队。 真实的结果。
4.9/5G2基于 1,284 条评论
“
我们的客户怎么说
常见问题
有关问题 对话智能.
它可以在实时通话和录音通话中运行——实时指导和通话后分析。