本地联络中心
技能路由、队列和墙板 - 没有单独的 SKU。
渠道
一个通道，或全部五个通道。
变焦电话
嗓音WhatsApp网络聊天SMS电子邮件
仅语音 - 其余部分需要单独的 SKU
Rozper
嗓音WhatsApp网络聊天SMS电子邮件
所有五个，一个收件箱，一张帐单
数学
全平台价格差距。
Zoom Phone + 联络中心
变焦电话$20
+ Zoom 联络中心 SKU$69
每个座位/月$89
$26,700 / 年于 25 座位
Rozper
$20/ 座 / 月
包括联络中心+人工智能+全渠道
$6,000 / 年 · 一张账单
您保存
$0 / 年
一个平台而不是两个 SKU
说明性示例位于 25 座位——定向买家指导。在做出决定之前，请确认当前的 Zoom 定价和级别。
Zoom 遗漏了什么
你必须用螺栓固定四块。
出站活动引擎
预测节奏、语音邮件丢弃和处置。
人工智能代理，而不是会议记录
语音接待员 + 聊天机器人可以转移真实客户的注意力。
全渠道队列
一种跨五个通道的路由引擎，而不仅仅是语音。
并排
逐行、按类别。
14/14
Rozper
2/14
变焦电话
能力Rozper飞涨
语音和消息传递
高清语音通话
短信/彩信
有限的
WhatsApp 频道
网络聊天和电子邮件
联络中心
基于技能的路由
添加在
全渠道队列
主管墙板
添加在
出站活动引擎
人工智能
AI语音接待员
聊天机器人偏转
客户来电摘要
有限的
报道和广告
150 多个国家/地区号码
有限的
一份全包计划
免费移植
添加在 = 仅可通过单独的联络中心 SKU 在 Zoom 上使用。每个 Rozper 计划中均包含包含的功能。
与你坦诚相待
Zoom Phone 是更好的选择。
原生 Zoom 集成
如果您的整个公司已经使用 Zoom Meetings，那么通话就可以进行。
采购简单化
您已经签署的发票上又多了一行，没有新的供应商加入。
会议-AI结合
AI Companion 会紧密总结内部会议（如果这是您的主要用途）。
切换的工作原理
两周即可完成完整平台。
1
第 0 天
注册并邀请
创建您的帐户并引入团队。
2
第二天
映射您的渠道
将语音、WhatsApp、聊天、短信和电子邮件集中在一个队列中。
3
第五天
构建路由和人工智能
建立基于技能的路由和人工智能接待员。
4
第 7-10 天
端口齐全
数字移动时停机时间为零。
5
第 14 天
删除附加组件
淘汰 Zoom Phone 及其独立的联络中心 SKU。
哪个适合您
选择适合的平台。
如果...选择 Rozper
- 您负责销售或支持，而不仅仅是内部电话
- 您需要将 WhatsApp、聊天、短信和电子邮件集中在一个队列中
- 您希望人工智能代理能够转移真实客户的注意力
- 您不想购买单独的联络中心 SKU
如果符合以下条件，请选择 Zoom Phone：
- 您的整个公司已经在 Zoom 上运行
- 您只需要基本的语音通话
- 会议摘要是您的主要 AI 用例
常问问题